Vanliga frågor och svar

När bör jag boka flyttstädningen?

Om du flyttar vid ett månadsskifte så bör du boka flyttstädning 1-2 månader i förväg annars räcker gott och väl 1-2 veckor i förväg.

Hur sker överlämning av nycklar och måste jag vara hemma?

Hur du väljer att göra med nycklar får du bestämma själv, många vill komma och låsa upp, andra lämnar nyckeln i förväg eller gömmer den någonstans.

Vad ingår i flyttstädningen?

Vi erbjuder en komplett flyttstädning förutsatt att du tagit upp relevanta tillval i offertförfrågan inklusive garanti att den inflyttade blir nöjd med städningen.

Det innebär att vi städar bostaden överallt. Förråd och garage ingår också så länge som du räknar in dessa utrymmen i den totala städytan. Se gärna vår checklista på flyttstädning.

Behöver jag lämna kvar städmaterial eller har ni det med er?

Nej, du behöver inte lämna kvar städmaterial eftersom vi har allt vi behöver med oss.

Hur lång tid tar städningen?

Vi blir normalt klara med städningen på en arbetsdag. Vid väldigt stora hus kan vi behöva 2 dagar på oss.

Vad ingår inte i flyttstädningen?

Vi erbjuder en komplett flyttstädning men det förutsätter att eventuella tillval är medräknade samt att bostaden är tom vid städtillfället. Vi städar alltså inte gamla möbler och saker som du lämnat kvar om inte annat avtalats, dock städar vi alltid garderober, skåp och liknande som hör till bostaden.

Vad bör jag tänka på innan städningen?

Innan städningen bör du tänka på att plocka ur alla saker så att bostaden är tom inför flyttstädningen samt stänga av/frosta av kyl och frys. Tänk även på att inte läsa av/stänga ev elen innan städningen. Då går det lättare att städa och det blir rent överallt.

Du får även gärna underlätta för oss genom att dra ut kyl, frys, ugn och montera ner front till badkar eftersom städyrket är förknippat med arbetsskador men det är inget krav som vi ställer.

Hur går städningen till?

Städarna arbetar oftast i städteam på två personer beroende på städytan och vi har med oss all städmaterial, stegar samt bygglampor så du behöver inte lämna kvar något i bostaden.

Städningen genomförs normalt under en arbetsdag och när vi är klara med städningen så lämnar vi kvar ett garantikvitto till den inflyttade och till sist så låser vi efter oss och lämnar nyckeln i brevinkastet/postlådan efter städningen som standarslösning om inget annat avtalats.

Kan flyttstädningen ske samma dag som vi flyttar ut?

Ja, om du flyttar på morgonen/förmiddagen och vi har gott om tid på oss så att vi hinner bli färdiga. Vid större bostäder där vi behöver en hel dag så går det dock inte.

Kan flyttstädningen ske samma dag som de nya ska flytta in?

Ja, vid mindre lägenheter kan flyttstädningen ske samma dag som de nya ägarna ska flytta in om de flyttar in på eftermiddagen.

För bästa resultat ser vi helst dock att du planerar så att vi har en arbetsdag på oss eftersom en flyttstädning ställer stora krav på noggrannhet och tar lång tid.

Hur gör jag om jag vill avboka flyttstädningen?

Du kan avboka städningen när som helst och helt kostnadsfritt via mejl på oscar@flyttstadspecialisten.com eller på telefonnummer 072-006 62 78.

Avboka inte via mejl eller telefonsvarare vid kort varsel eftersom det inte är säkert att jag läser meddelandet i tid.

Åker ni ut och tittar innan ni utför en flyttstädning?

Nej, vi åker oftast inte ut och tittar på objekt innan städningen eftersom vi med vår erfarenhet vet med ganska god förutsägbarhet hur lång tid en flyttstädning av ett visst antal kvadratmeter och smutsnivå tar.

Vad menar ni egentligen med städyta?

Städytan är den totala ytan som ska städas, d.v.s. boarean + biytan.

Är ni försäkrade utifall någon skada skulle uppstå?

Ja, vi är ansvarsförsäkrade hos trygg-hansa för upp till 10 miljoner kronor så att du kan känna dig trygg när du anlitas oss.

Hur betalar jag?

Efter städningen får du en faktura och du har alltid 15 dagars fri betalningstid.

Hur vet jag om jag är berättigad till att använda RUT-avdraget?

Om du har använt ROT- eller RUT-avdraget tidigare i år så kan du ringa skatteupplysningen på telefonnummer 0771-567 567 för att få reda på hur stort avdrag som du har rätt till.

Har ni F-skattsedel?

Ja, självklart har vi F-skattsedel.

Vad räknas som "smutsnivå av normal karaktär"?

Smutsigt inom normala former (normalfallet). Alla ytor behöver självklart städas igenom från damm, smuts och fläckar (normal utsträckning/omfattning).

Någon form av regelbunden städning har utförts, undantaget enstaka områden/oåtkomliga ytor med enklare avlagringar som helt normalt fått sig en rengöring mer sällan/mindre ofta.

Vad räknas som "smutsnivå av ganska smutsig karaktär"?

Städning har utförts väldigt oregelbundet/slarvats med under längre tid. Vissa/flera områden med hårt sittande fläckar, beläggningar och avlagringar, alternativt betydligt mer damm, smuts & fläckar än vanligtvis i stora delar av bostaden.

Vad räknas som "smutsnivå av grovt nedsmutsad karaktär"?

Städning har slarvats väsentligt med eller helt uteblivit under längre tid. Stora delar eller hela bostaden kraftigt nedsmutsad med väsentligt mycket mer damm, smuts och fläckar än vanligtvis.

Oftast i kombination med stora ytor/områden med hårt sittande beläggningar/avlagringar som byggt upp under en lång tid av utebliven städning.

När klassas städningen som en "sanering"?

Vissa uppdrag vid grov nedsmutsning kräver ibland specialutrustning och/eller skyddsmaterial och klassas då helt eller delvis som en sanering.

Gäller i regel vid vanvård eller olyckshändelser, t.ex. rökning inomhus men kan också vara relevant vid blodfläckar efter olyckor/brott/dödsfall, skadedjur, mögel, kroppsvätskor eller avföring någon annanstans än i toaletten samt vid biologisk smittorisk/krav på descinficerande städinsatser etc.

Till sist:

facebook

twitter

linkedin

tumblr

reddit

delicious

 
Tack för att du hjälper oss.